Personvern.

Hvem er ansvarlig

Nors Media AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles via denne nettsiden og i kundeforholdene våre.

Vi er et lite byrå, og det er bare vi to eiere, Børge og Tormod, som har tilgang til opplysningene. Vi har ikke personvernombud. Spørsmål om personvern sender du til e-postadressen over.

Når vi drifter nettsider, nyhetsbrev eller sosiale medier for en kunde, er det kunden som er ansvarlig for opplysningene om sine egne besøkende og mottakere. Da følger behandlingen kundens personvernerklæring, og vi jobber på kundens vegne.

Hva vi behandler og hvorfor

Når du tar kontakt

Bruker du kontaktskjemaet, sender e-post, ringer eller skriver til oss på Instagram, får vi navnet ditt, e-postadressen, eventuelt telefonnummer og bedrift, hvilke tjenester du er interessert i og det du skriver til oss. Vi bruker dette til å svare deg og gi deg et tilbud.

Grunnlag: berettiget interesse i å svare på henvendelser, og tiltak før en avtale (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f og b).

Nyheter og oppdateringer

Krysser du av for at du vil få nyheter og oppdateringer i skjemaet, bruker vi e-postadressen din til det. Du kan melde deg av når som helst, med lenken i e-posten eller ved å svare oss.

Grunnlag: samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a).

Kunder og oppdrag

Når vi jobber sammen, behandler vi navn og kontaktinformasjon til deg eller kontaktpersonene i bedriften din, avtalen, korrespondanse og det vi leverer. Det trenger vi for å gjennomføre oppdraget.

Grunnlag: avtalen med deg (art. 6 nr. 1 bokstav b), eller berettiget interesse når avtalen er med bedriften du jobber i (bokstav f).

Faktura og regnskap

Vi bruker navn, adresse og kontaktinformasjon til fakturering og bokføring.

Grunnlag: rettslig plikt etter bokføringsloven (art. 6 nr. 1 bokstav c).

Når du besøker nettsiden

Nettsiden behandler tekniske opplysninger som IP-adresse, nettleser og enhet for å vise siden og holde den sikker. Kontaktskjemaet er beskyttet mot spam med Google reCAPTCHA. Statistikk over besøk samles bare inn hvis du godtar det i informasjonskapsel-banneret.

Grunnlag: berettiget interesse i en sikker og fungerende nettside (bokstav f), og samtykke for statistikk (bokstav a).

Vi bruker ikke annonsepiksler, og vi deler ikke besøket ditt med annonseplattformer.

Foto, film og drone

Vi fotograferer og filmer for kundene våre, også fra luften. Personer kan være med i bildene og opptakene. Det er som regel kunden som bestemmer hvordan materialet brukes og publiseres, og kunden er da ansvarlig for det.

Noen ganger viser vi utvalgte arbeider på nettsiden eller Instagram. Er du tydelig gjenkjennelig, spør vi først. Ønsker du at et bilde eller en video der du er med, skal fjernes fra våre kanaler, sier du fra til oss, så fjerner vi det.

Med drone følger vi reglene for droneflyging og unngår å filme personer som ikke er en del av oppdraget.

Hvem vi deler med

Vi selger aldri opplysninger. Vi deler dem bare med leverandører som hjelper oss å drive, og bare det de trenger:

I tillegg kan vi måtte utlevere opplysninger til offentlige myndigheter når loven krever det, for eksempel Skatteetaten.

Instagram eies av Meta, som er selvstendig ansvarlig for det som skjer på plattformen. Når du følger oss eller skriver til oss der, gjelder Metas egne personvernregler.

Hvor opplysningene lagres

Vi bruker leverandører i Norge, EU/EØS og USA. Når opplysninger overføres ut av EU/EØS, skjer det med EUs standardkontraktsbestemmelser eller EU-USA-rammeverket for personvern (Data Privacy Framework).

Hvor lenge vi lagrer

• Henvendelser som ikke blir til et oppdrag, sletter vi senest 12 måneder etter siste kontakt.
• Kundeopplysninger beholder vi så lenge kundeforholdet varer, og deretter så lenge det trengs for å følge opp oppdraget.
• Regnskapsmateriale oppbevarer vi i fem år, som bokføringsloven krever.
• Nyheter og oppdateringer: til du melder deg av.

Informasjonskapsler

Nettsiden bruker informasjonskapsler fra Squarespace. Noen er nødvendige for at siden skal fungere og for å huske valget ditt i banneret. Kapsler for statistikk og markedsføring settes bare hvis du godtar dem. Takker du nei, fungerer hele nettsiden likevel.

Du kan når som helst slette informasjonskapsler i nettleseren din. Da får du spørsmålet om samtykke på nytt neste gang du besøker siden.

Dine rettigheter

Du kan når som helst be om å:

• få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og få en kopi
• rette opplysninger som er feil eller mangelfulle
• slette opplysninger, så lenge vi ikke må beholde dem etter loven
• begrense behandlingen, eller protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
• få opplysningene du har gitt oss, i et format du kan ta med deg
• trekke tilbake et samtykke

Send en e-post til kontakt@norsmedia.no, så svarer vi innen 30 dager. Vi tar ingen automatiserte avgjørelser om deg.

Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter pris på om du snakker med oss først, så kan vi rette det opp.

Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen når vi tar i bruk nye verktøy eller endrer hvordan vi jobber. Datoen øverst viser når den sist ble endret.